Informations sur la livraison

 Pays d'expédition

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Traitement des commandes

Toutes les commandes passées avant 12 heures GMT du lundi au vendredi sont traitées et expédiées le jour même. Les commandes passées après 12 heures seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant. Toute commande passée après 12 heures le vendredi sera traitée et expédiée le lundi ou le jour ouvrable suivant.

Veuillez noter que les commandes ne sont pas traitées ni envoyées les week-ends et les jours fériés.

Livraison au Royaume-Uni

Livraison GRATUITE pour les commandes de plus de 40 € passées au Royaume-Uni.

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les niveaux de service et les prix :

 

Délai d'expédition

2 kg ou moins

Plus de 2 kg

Plus de 40

Standard

(Yodel 48 hr)

2 - 3 jours ouvrables

£3.41

£3.65

GRATUIT

Le jour suivant

(Yodel 24hr)

1 jour ouvrable - les commandes passées le vendredi avant 12 heures seront livrées le jour ouvrable suivant.

£4.63

£4.63

N/A

Le jour suivant (DPD 24 heures)

1 jour ouvrable - les commandes passées le vendredi avant 12 heures seront livrées le jour ouvrable suivant.

£9

£9

N/A

 

Exclusions : Les recharges sont expédiées séparément de Royal Mail 24, car elles sont livrées par un entrepôt spécifique. Tarif de livraison 3,41 £. Livraison GRATUITE à partir de 40 €.

 

Livraison en Europe

1. Zone 1 : Tarifs de livraison standard pour les pays ci-dessous

 Livraison GRATUITE en Europe à partir de 65€.

Standard delivery rate <3kg*
Taux de livraison 3-10kg
Délai de livraison à partir de l'envoi
Irlande 9.06€ 15.02€ 4 jours
France 8.69€ 15.13€ 72H
Pays-Bas 6.84€ 9.76€ 48H
Pologne 6.26 10.18 48H
République tchèque
6.26 10.18 48H
Hongrie 6.26 10.18 48H
Slovaquie 6.26 10.18 48H
Lituanie 6.26 10.18 48H
Allemagne 6.26€ 10.18€ 48H
Lettonie 6.26 10.18 48H
Slovénie 7.67€ 10.11€ 4 jours
Estonie 7.67€ 10.11€ 48H
Luxembourg 7.67€ 10.11€ 48H
Belgique 7.07€ 10.00€ 48H
Autriche 7.67€ 10.11€ 72H
Danemark 7.67€ 10.11€ 72H
Espagne 9.43€ 18.57€ 4 jours
Italie 9.43€ 18.57€ 4 jours

 *Taxes incluses. Pour tout colis > 3kg, les frais de livraison seront calculés à la commande en fonction du poids de votre commande.


Toutes les commandes sont exécutées à partir de notre entrepôt situé à Pologne et les prix incluent toutes les taxes dues. Il n'y a pas de frais de douane supplémentaires pour les commandes à l'intérieur de l'UE.


2. Zone 2 : Portugal, Suède, Suisse 

Livraison GRATUITE pour le Portugal, la Suède et la Suisse s'applique aux commandes supérieures à 100€. 

Frais d'expédition standardpour ces pays :

0-3kg  8.95€
3-10kg 14.40€
Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables selon la destination. Les frais d'expédition varient en fonction de la destination et du poids de la commande.

 

3. Zone 3 : autres pays européens 

La livraison GRATUITE exclut  Kosovo, Saint-Marin, Cité du Vatican (Saint-Siège), Andorre, Malte, Monaco, Monténégro, Chypre, Bulgarie, Croatie, Finlande, Grèce, Norvège, Roumanie

Des frais d'expédition spécifiques s'appliquent à ces pays

 0-3kg De 14.23€ à 27.50€
3-10kg De 21.82€ à 39 €

 

Livraison internationale

Les commandes destinées à d'autres destinations internationales sont expédiées par TrakPak et DHL. Les frais d'expédition seront calculés lors du passage de la commande et varieront en fonction de la destination et du poids/dimensions de la commande.

Les commandes sont normalement livrées dans un délai de 2 à 16 jours. Si votre commande est expédiée en dehors de l'Union européenne (UE), des frais de douane et des taxes peuvent s'appliquer et vous devrez les payer directement. Sachez que la livraison au Mexique ne peut plus être effectuée.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards de livraison qui échappent à notre contrôle, notamment en cas de grève, de conditions météorologiques extrêmes ou de toute autre circonstance extraordinaire entraînant des interférences imprévues avec les itinéraires des transporteurs. Nous nous efforçons d'informer nos clients si une telle situation survient et nous les informons si des retards sont envisagés.